近年来，高台县坚持以物业服务领域突出问题治理为突破口，聚力提升群众居住获得感、幸福感、安全感，统筹推进服务提质、乱象整治和纠纷化解协同发力。2026年以来，累计梳理问题120条，实行清单化管理、销号式推进，各项整改措施均已落地见效。
抓服务促履约，提升行业规范水平。针对群众反映强烈的电梯维保、“飞线”充电、乱停乱放等痛点问题开展联合执法，对住宅小区250部电梯安全运行全面核查，累计整改消防隐患496处，清理消防通道障碍物187处，安装电梯阻挡器167部。投资6800万元完成4.8万户智能化水表改造，从源头杜绝了限制水、电、暖捆绑收取物业费的现象。省级资金支持3部老旧小区电梯加装，现已完工试运行。超长期国债支持老旧小区电梯加装22部已完成项目申报等待审批。
健全监管机制，精耕服务提质增效。建立全县住建系统干部包抓下沉住宅小区工作机制，物业管理委员会监督机制，业主大会选聘、解聘物业企业工作指引，住宅专项维修资金紧急使用流程等4项制度。县市场监管局查处违规收取公摊电费行为1起，全面建立“四五”快办机制并设立物业投诉公示牌，受理处置物业投诉115件，办结率100%，群众满意率97%，物业服务满意度持续提升。
全面排查摸底，靶向发力从严整治。聚焦物业服务履约、公共收益管理等重点领域，物业小区完成全覆盖排查体检，建立问题、责任、整改“三张清单”，累计体检发现问题145个，现已整改完毕。至目前，全部使用合同示范文本并健全承接查验档案，全面实现物业费、公共收益收支每半年公示全公开，45个小区完成公共收益单独建账，累计存入资金22.17万元。
下一步，高台县将持续推动物业提质增效，健全常态化监督执纪机制，紧盯物业行业乱象和治理薄弱环节，强化日常督查、精准问责，以严格监督倒逼行业规范有序发展，杜绝各类违规问题反弹回潮。以更扎实的整治成效不断增强居民获得感、幸福感、安全感。
